AIの記事一覧

AIチャットボット導入の成否は、導入前作業で8割決まる

ある製薬メーカーの事例から、その勘所を学ぶ

2019年12月23日

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データセンターにも、地球環境保護の視点が求められる時代

AIによる空調管理で、環境にやさしく安定した稼働を実現

2019年11月07日

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AIチャットボットは、社内ヘルプデスクに有効だ

月間1万件の問い合わせ対応に、AI導入の効果は？

2019年09月30日

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先進的なIT製品を発掘して、お客様とベンダーと価値を共創する

SIerがIT商社の役割を持つことで、お客様にどんな価値が生まれるのか

2019年08月29日

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顧客接点の多様化にどう対応するか

―AI技術で変貌するコンタクトセンター―

2018年12月19日

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なぜ、AIシステムの導入検討が急速に進んでいるのか

2018年09月10日

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問い合わせ対応のAI化で、コストと品質はどうなる？（後編）

2018年06月25日

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問い合わせ対応のAI化で、コストと品質はどうなる？（前編）

2018年05月17日

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イベントレポート：第2回 AI・人工知能EXPO

2018年05月07日

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人材やノウハウを一カ所に集約――お客様と一緒にAIビジネスを創造

2018年02月22日

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AIをリアルなビジネスに適用――お客様と課題を探るところからスタート

2018年02月22日

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私がやりたいことは、「夢ある未来を創る」こと

2018年01月17日

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