RPAは一人一台の時代へ

自分専用のお手伝いロボットで生産性を上げる

記事を読む

likes

点在する既存システムのデータを有効活用する

プロパティマネジメント事業の成功事例

likes

SAP S/4HANAへのコンバージョンは実行段階に

likes

顧客接点の多様化にどう対応するか

―AI技術で変貌するコンタクトセンター―

likes

異業種への参入、成功のカギは情報活用

―ホームセンターの事例から探る―

likes

SAP ERPユーザーの新たな選択として、RPAに注目

likes

なぜ、AIシステムの導入検討が急速に進んでいるのか

likes

なぜいま体系的な要件管理が求められているのか

likes

お客様のご要望が、JCBにとっての宝となる

VOCを業務に活かすには(後編)

likes

JCBはどのように、VOCを業務改善につなげたのか

VOCを業務に活かすには(前編)

likes

問い合わせ対応のAI化で、コストと品質はどうなる?(後編)

likes

問い合わせ対応のAI化で、コストと品質はどうなる?(前編)

likes

イベントレポート:第2回 AI・人工知能EXPO

likes

オムニチャネル対応のコンタクトセンターはどうつくる

likes

「そのうち」ではなく「今」メール誤送信防止に取り組むべき理由とは?

likes

記事一覧