AIチャットボットは、社内ヘルプデスクに有効だ

月間1万件の問い合わせ対応に、AI導入の効果は？

記事を読む

2019年09月30日

likes

先進的なIT製品を発掘して、お客様とベンダーと価値を共創する

SIerがIT商社の役割を持つことで、お客様にどんな価値が生まれるのか

2019年08月29日

likes

2025年問題を「チャンス」に変える

SAP S/4HANA導入を、新たな価値につなげる

2019年08月21日

likes

「スマートファクトリー」が製造業の生産効率を劇的に高める

村田製作所が培った現場向けシステムで、日本の製造業へ支援を

2019年07月31日

likes

業務アプリはユーザーが自ら作る時代

自分たち専用のアプリで、デスクワークを効率化する

2019年06月28日

likes

BPOのノウハウで業務を可視化すれば、最適な策がわかる

環境変化が激しい人材サービスの業務効率化

2019年05月23日

likes

三菱地所の顧客サービスプラットフォーム戦略

会員組織の統合で「住まいのバリューマネジメント」を実現

2019年03月29日

likes

店長が現場でらくらくデータ分析。〝いなげや〟の地域密着マーケティング施策

2019年03月28日

likes

RPAは一人一台の時代へ

自分専用のお手伝いロボットで生産性を上げる

2019年03月12日

likes

点在する既存システムのデータを有効活用する

プロパティマネジメント事業の成功事例

2019年03月05日

likes

SAP S/4HANAへのコンバージョンは実行段階に

2019年01月30日

likes

顧客接点の多様化にどう対応するか

―AI技術で変貌するコンタクトセンター―

2018年12月19日

likes

記事一覧