業務改善の記事一覧

なぜいま、クラウドERPに投資するべきなのか

なぜいま、クラウドERPに投資するべきなのか

「攻めのIT」でDXを推進するには、まずは「守りのIT」再構築から

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熟練社員のノウハウ「暗黙知」のデジタルナレッジ化とは

熟練社員のノウハウ「暗黙知」のデジタルナレッジ化とは

暗黙知による属人化から脱却し、製造業の熟練ノウハウを一元管理

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生産・販売の一元管理で、ビジネスを拡大する松尾ジンギスカン

生産・販売の一元管理で、ビジネスを拡大する松尾ジンギスカン

食品製造販売業に特化したクラウドサービスの活用事例

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DXを推進するため、企業は今、何に取り組むべきか

DXを推進するため、企業は今、何に取り組むべきか

AI-Readyな組織に必要な教育プログラムとは

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オリックス生命が成功したコールセンターシステムの大規模改修(後編)

業務改革と新技術の導入で、オペレーターの後処理時間を4割削減

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オリックス生命が成功したコールセンターシステムの大規模改修(前編)

業務改革と新技術の導入で、オペレーターの後処理時間を4割削減

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BPOのノウハウで業務を可視化すれば、最適な策がわかる

環境変化が激しい人材サービスの業務効率化

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店長が現場でらくらくデータ分析。〝いなげや〟の地域密着マーケティング施策

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お客様のご要望が、JCBにとっての宝となる

VOCを業務に活かすには(後編)

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JCBはどのように、VOCを業務改善につなげたのか

VOCを業務に活かすには(前編)

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