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なぜいま、クラウドERPに投資するべきなのか
2021年11月18日
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熟練社員のノウハウ「暗黙知」のデジタルナレッジ化とは
2021年10月14日
生産・販売の一元管理で、ビジネスを拡大する松尾ジンギスカン
2021年09月03日
DXを推進するため、企業は今、何に取り組むべきか
2021年03月31日
オリックス生命が成功したコールセンターシステムの大規模改修(後編)
2021年03月24日
オリックス生命が成功したコールセンターシステムの大規模改修(前編)
BPOのノウハウで業務を可視化すれば、最適な策がわかる
2019年05月23日
店長が現場でらくらくデータ分析。〝いなげや〟の地域密着マーケティング施策
2019年03月28日
お客様のご要望が、JCBにとっての宝となる
2018年08月01日
JCBはどのように、VOCを業務改善につなげたのか
2018年07月24日